Новости
05.05.2025 По поручению Генерального прокурора Российской Федерации прокуратурой Ярославской области организовано проведение Международного молодежного конкурса социальной антикоррупционной рекламы «Вместе против коррупции!»
С учетом высокой социальной значимости проводимой работы по антикоррупционному просвещению как формы профилактики коррупции, с целью привлечения к участию в конкурсе максимального числа представителей молодежи, просим проинформировать сотрудников о данном мероприятии, разместить анонсирующие материалы на странице министерства образования Ярославской области на портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», направить для размещения и распространения в образовательные организации Ярославской области.
Прием конкурсных работ (антикоррупционных плакатов, рисунков и видеороликов) осуществляется с 1 мая по 1 октября 2025 года на сайте конкурса https://www.anticorruption.life/, где также размещены правила его проведения, регламентирующие условия участия, критерии оценки работ.
Фестиваль дорожной песни
Наши достижения
-
Страница обновлена 01.04.2025
Защита прав потребителей финансовых услуг
- Видеоролик СФУ «Защита прав потребителей финансовых услуг»
Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?
Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.
Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить.
Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
Вы можете подать обращение в отношении страховой компании, банка, микрофинансовой организации, негосударственного пенсионного фонда, ломбарда и кредитного потребительского кооператива.
Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru: подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.
Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор.
Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте или на портале Госуслуг.
В четвертом квартале 2024 года из Ярославской области финансовому уполномоченному поступило 803 обращения, что составляет 9,2% от обращений потребителей из субъектов Российской Федерации, входящих в состав Центрального федерального округа. Наибольшее количество обращений поступило в отношении страховых организаций – 744, в отношении кредитных организаций – 44, в отношении микрофинансовых организаций – 2 и 13 обращений в отношении иных организаций, не взаимодействующих с финансовым уполномоченным.
Более подробную информацию о деятельности финансового уполномоченного вы можете получить здесь.